任命
培训
第三周,气氛从课堂讲授陡然转向真枪实弹的
练。
沈经理宣布了一项让所有学员都绷
神经的考
任务——以小组为单位,走上太原街
,设立临时彩票销售
,实战销售第二期教育兴晋彩。
“纸上得来终觉浅。”沈经理目光扫过底
既兴奋又
张的学员们,“银行业务,
在与人打
,在临机应变,在诚信为本。此次街
销售,便是对诸位半月所学最好的检验。每日销售总额、
程规范、客
评议、团队协作,皆计
诸位最终考
成绩,关乎各位日后在分行的岗位定级!”
话音落
,讲堂
一片哗然,随即响起嗡嗡的议论声。成绩直接关系岗位!谁也不想被分去
些边角料的活计。
很快,二百余人被混编成二十支小队,每队十至十二人,由一名总行指派的
事临时带队。各队需自行商议选址、分工、宣传策略。总行提供了统一的标识横幅、桌椅、登记册、钱箱以及足量的彩票。
翌日清晨,太原城几个最
闹的市
——钟楼街、开化寺街、大南门街、柳巷——同时
现了晋兴银行临时彩票销售
的醒目横幅。
每个
都由一支小队负责,队员们穿着新制服,努力维持着镇定,迎接
般涌来的市民。
销售的火爆程度远超想象。王老五的神话经过
耳相传和报纸渲染,已彻底
燃了全城的
。每个
前都迅速排起
龙,人声鼎沸。
“排队排队!大家不要挤!都能买上!”
“这位大叔,您慢
,咱这要登记姓名…”
“大娘,您这手印得摁这儿,对,红框框里…”
学员们使
了浑
解数。嗓门洪亮的负责维持秩序、宣讲规则;心思细腻、字迹工整的负责登记造册;手脚麻利的负责收款、撕票、
对指印;还有机灵的,看到队伍
了,就主动给排队的老人孩
端碗
,顺便再宣传一
兴学育人的公益初衷。
竞争在无形
展开。
哪个
队伍秩序更好,哪个
销售速度更快,哪个
的伙计态度更
周到,都成了各小队暗自较劲的指标。
带队
事们则分散在各
,默不作声地观察记录着每个学员的表现。
钟楼街
,一个原先是某小票号二掌柜的
年学员,面对一位焦急
队的壮汉,不卑不亢地将其劝回队尾,既
持了原则,又避免了冲突,被
事在笔记本上默默画了个圈。
开化寺街
,一个年轻的女学员,耐心极好地为一字不识的老婆婆一遍遍读着彩票背面的自愿条款,直到对方完全明白才让其摁
手印,
事微微颔首。
但也并非一帆风顺。
大南门街
,由于人
过多,一时忙
,竟错收了一块成
不足的哑板银元,直到晚上盘账时才被发现,整个小队的气氛顿时压抑
来,带队
事的脸
也变得严峻。这不仅是损失一角钱的问题,更是业务不
的
现。
柳巷
则遇到了新问题:
几个地痞模样的人反复排队,企图大量购买,被学员劝阻后便
怪气,言语间
扰正常销售。
带队
事不动声
,看到一名学员飞快跑去寻来了在附近巡逻的保安团士兵。
那几名士兵只是往销售
旁边一站,那
歪风邪气瞬间便消散无踪。
事在本
上记
:“遇突发
况,知寻求外力支援,
理得当。”
每日傍晚,各小队收摊,拖着疲惫的
躯返回分行旧址。
来不及休息,立刻在沈经理和
事们的主持
盘
账目、清
彩票存
、
对指印记录。算盘声噼啪作响,空气
弥漫着一
张的安静。
销售额被当场公布。成绩优异的小队,忍不住发
低低的
呼,互相击掌鼓励;表现平平或
了纰漏的小队,则人人面
凝重,暗自铆劲明天要扳回一城。
周世安所在的小队,由他这位老东家亲自坐镇调度,经验丰富,
事老
,三日销售总额始终名列前茅。
但他更欣
的是看到那些原本在他手
或许只是个跑
伙计的年轻人,在街
面对各
人等时,竟也能表现得有礼有节、
退有度,
上那
旧钱庄的习气正在被快速打磨掉,逐渐显
一
属于新式银行职员的专业
形。
街
销售的最后一日,天空飘起了细碎的
雪。寒意并未驱散人们的
,销售
前依旧排着
队。学员们呵着白气,手脚冻得有些发僵,但声音依旧响亮,动作依旧规范。
当最后一个销售
收摊,最后一本登记册合拢,最后一块银元投
钱箱,所有人都
地松了一
气,脸上
织着极度的疲惫和一
前所未有的充实
。
他们不仅仅是在销售彩票,更是在直面最真实的市场和最鲜活的人心。
他们学会了如何在混
维持秩序,如何在诱惑
保持诚信,如何在压力里
现服务,更真切地理解了那枚小小红指印背后所承载的期望与责任。
沈经理看着这些经历了街
洗礼、面貌已焕然一新的准银行职员们,脸上
了培训以来最轻松的笑容。
“考
尚未结束,但诸位已向总行,也向太原城的父老,证明了你们的决心与能力。明日,我们将复盘此次实战得失。现在,解散!”
雪
落在他们崭新的制服肩
,迅速
化。
这群正在蜕变
的金
人,踏着积雪,三三两两散去,背影
太原城的暮
里,脚步却比来时更加
定。
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晋兴银行太原分行那修缮一新的会议室
。
厚重的
梨木
桌旁,苏婉贞端坐主位。
她的左右两侧,坐着周世安以及另外四位选择了
合作的原太原钱业老板。他们皆
着崭新的
西装,神
间既有几分不易察觉的拘谨,更多的却是压抑不住的兴奋与期待。
桌面上,摆放着几份墨香犹存的文书副本——《晋兴银行太原分行章程》、《
东协议》、《开业筹备
度简报》,以及一份待议的《分行组织架构及人事任命草案》。
“周东家,各位老板,”苏婉贞率先开
,声音清越温和,却自带一
令人信服的力量,“今日请诸位来,是想最后议定分行开业前的一些
要事项。筹备至今,仰赖各位鼎力支持,诸事顺遂,分行框架已
,人员培训亦近尾声。
距择定的吉日不足半月,是时候将这副担
,正式
到诸位肩上了。”
几位老板纷纷欠
表示谦逊,目光却不约而同地瞟向那份人事任命草案。
苏婉贞微微一笑,不再迂回,拿起那份草案,目光首先投向周世安:“周东家,您是老成谋国之才,德
望重,熟悉太原乃至三晋商
民风。此次整合,永泰恒并
的资产最多,您付
的心血亦是有目共睹。经总行慎重考量,拟请您
任晋兴银行太原分行首任行
,全面负责分行日常运营
理,及除与山西省府财政对接之外的一切业务工作。”
她顿了顿,清晰地补充
:“省府财政、公债发行等专项业务,由总行直派专员负责,但周行
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